カンパニーレッスン
ATOZランゲージセンターでは、日本語教師を企業に派遣し、受講者のニーズ、スケジュール、レベルや要望に応じた授業を提供いたします。
吉住 郁郎 様 MEDIPRO MFG. (M) SDN. BHD.
毎週の授業内容はメールにて報告をもらえるため、各クラスの進捗も把握は容易です。また、希望する内容やプログラムの提案を密に行なうことにより、自社に合わせた内容にすることが出来ます。コストも１クラス単位での費用となるため予算組みも容易ですし、一人当たりにすると割安です。
マレーシアの人たちは言葉の習得が早く、現地スタッフの日本語による対応を強化することによって、既存顧客の囲い込みや新規開拓に活かせると思います。現実に既存顧客から、「担当者の日本語の挨拶が流暢で驚いた」などの声を頂くと、その後の仕事の話にも弾みがついてスムースになりますよ。
うちの会社では２００４年１０月より、A to Z Language Centreから教師を派遣して頂いて社内日本語研修を行っております。
特に技術部は第一義的に日本本社との技術的な意思疎通を頻繁に図る必要がある事から、技術部全員の日本語能力を向上させ、日本本社とのコミュニケーション能力をより高いレベルに保つ事が弊社が生き残っていく条件になってくると考えるようになっていました。
開始から一年後、日本語能力試験に２０名が挑戦し１４名が合格しました。また２００６年１月からは、社内文化教室的な要素も加える事によって、日経企業に勤めている事のメリットと誇りを感じてもらい、モチベーション向上と日本語環境の裾野を広げるというニュアンスも加味して、新たに初級コースを増設しました。
「呼び出し音はなってるのに、なかなか電話にでてもらえない」
「大切な伝言が伝わっていなかった」
「調べないで簡単に『できない』と言う」
電話は顔が見えない分、ちょっとした言葉遣いや話し方が
時には会社の信用問題にまでかかわってきます。
ATOZランゲージセンターでは､主に電話の対応を中心に、ビジネスマナーや勤務姿勢向上を目指したローカルスタッフ向けの社員研修も行っております。カリキュラムはニーズに合わせてフレキシブルに作成していきます。
まずはどうぞお気軽にご連絡ください。
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